การช้อปปิ้งออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้นในเมืองสำคัญ ๆ ของอาเซียนเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการปรับปรุงและตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายรวมถึงเงินสดเมื่อส่งโอนเงินผ่านธนาคารหรือชำระเงินที่ร้าน 7-Eleven
นอกจากนี้ตลาดออนไลน์ยังมีสินค้านำเข้ามากมายโปรโมชั่นและส่วนลดที่น่าสนใจ อีคอมเมิร์ซยังเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้คนในพื้นที่ชนบทซึ่งอาจไม่มีห้างสรรพสินค้า และผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองซึ่งปัญหาการจราจรติดขัดเป็นปัญหาใหญ่เช่นเดียวกับในจาการ์ตา
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ไอทีซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่ได้รับการค้นคว้าทางออนไลน์มากที่สุดควบคู่ไปกับเครื่องแต่งกายและเครื่องสำอาง
การเข้ามาของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ของจีนในอาเซียนเมื่อไม่นานมานี้ ช่วยให้ภูมิภาคนี้มีศักยภาพในการทำอีคอมเมิร์ซมากขึ้นเนื่องจากการลงทุนของ บริษัท จีนเช่น Alibaba, JD.com และ Tencent เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปี นักลงทุนชาวจีนเหล่านี้ไม่เพียง
แต่อัดฉีดเงินทุนให้กับ บริษัทที่เปิดร้านค้าออนไลน์ ทำให้ผู้เกี่ยวข้องมีความรู้ด้านระบบการชำระเงินแบบดิจิทัลและการขนส่ง (โลจิสติกส์) มาใช้ซึ่งจะช่วยบรรเทาความเจ็บปวดหลักสองประการที่ฉุดรั้งส่วนธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ของ อีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะข้ามพรมแดนในอาเซียน
ประเทศที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาแล้วเช่นมาเลเซียและไทยมีตำแหน่งที่ดีกว่าในการพัฒนาด้านร้านค้าออนไลน์ ประเทศไทยอาจจะต้องเผชิญกับการเติบโตของกิจกรรมอีคอมเมิร์ซในช่วงหลายปีข้างหน้า
อินโดนีเซียมีศักยภาพด้านร้านค้าออนไลน์ ในระยะยาวสูงเนื่องจากชนชั้นกลางจำนวนมากและกำลังเติบโตรวมถึงตลาดผู้บริโภคที่มีอายุน้อย ยิ่งไปกว่านั้นบางครั้งการใช้ชีวิตในการจราจรที่ติดขัดในกรุงจาการ์ตาทำให้ผู้บริโภคลังเลที่จะเดินทางไปซื้อของ